Butuh caregiver harian untuk orang tua sakit di rumah? Medi-Call siap dampingi perawatan harian langsung di rumah Anda.

Ketika orang tua mulai sering sakit, kebutuhan perawatan harian meningkat dan terasa berat bagi keluarga. Layanan caregiver harian membantu mendampingi aktivitas, menjaga keamanan, dan memantau kondisi kesehatan lansia di rumah Anda. 

Medi-Call menyediakan caregiver home care dan perawat home care dengan tenaga yang telah melalui proses seleksi dan pelatihan khusus. Caregiver adalah pendamping non-medis yang membantu aktivitas harian lansia dan pasien di rumah, dan di Medi-call diwajibkan mengikuti program pelatihan caregiving serta uji kompetensi sesuai Standar Kompetensi 

Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) bidang caregiver lansia yang disusun bersama Kementerian Ketenagakerjaan dan BNSP. Sementara itu perawat merupakan tenaga kesehatan profesional yang telah lulus pendidikan keperawatan, memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) dan Surat Izin Praktik (SIP), sehingga berwenang melakukan tindakan medis tertentu sesuai kewenangannya. 

Dengan penegasan ini, keluarga dapat memahami bahwa tugas caregiver harian lebih berfokus pada pendampingan aktivitas sehari-hari, pemantauan sederhana, dan dukungan psikososial, sedangkan tindakan medis invasif tetap dilakukan oleh perawat atau dokter Medi-call.

Risiko Merawat Pasien dan Lansia Tanpa Caregiver Profesional

1. Beban Fisik dan Mental Keluarga

Merawat orang tua sakit memerlukan tenaga, waktu, dan perhatian penuh hampir sepanjang hari. Keluarga sering kelelahan karena harus membagi peran antara pekerjaan, mengurus rumah, dan merawat lansia.

Tanpa caregiver harian, risiko kelelahan fisik meningkat dan dapat memicu nyeri punggung, kurang tidur, hingga stres berkelanjutan. Kondisi ini akhirnya menurunkan kualitas perawatan yang diterima pasien di rumah.

2. Risiko Kelalaian Obat dan Jadwal Kontrol

Pasien lansia biasanya mengkonsumsi beberapa jenis obat dengan jam minum yang berbeda. Tanpa pendamping terlatih, jadwal obat mudah terlewat atau tertukar, sehingga mengganggu kontrol tekanan darah, gula darah, atau penyakit kronis lain.

Selain itu, jadwal kontrol ke dokter sering tertunda karena keluarga kesulitan mengatur waktu. Caregiver harian membantu mengingatkan jadwal, menyiapkan obat, dan bekerja sama dengan dokter ke rumah atau perawat medis Medi-call bila dibutuhkan.​

3. Potensi Jatuh dan Komplikasi Kesehatan

Lansia dengan kelemahan otot, gangguan keseimbangan, atau riwayat stroke memiliki risiko jatuh lebih tinggi. Jatuh pada lansia dapat menyebabkan patah tulang, cedera kepala, atau memperburuk kondisi medis yang sudah ada.

Caregiver harian yang terlatih memahami cara mobilisasi aman, membantu pindah posisi, memegang saat berjalan, dan mengatur lingkungan rumah agar lebih aman bagi pasien. Pendampingan ini berperan penting mencegah komplikasi serius di rumah.

4. Dampak Psikologis pada Pasien

Orang tua yang sakit dan bergantung pada orang lain sering merasa tidak enak hati, takut merepotkan, atau merasa sendirian di rumah. Kondisi ini dapat memicu cemas, sedih, bahkan gejala depresi pada sebagian lansia.

Caregiver harian tidak hanya membantu fisik, tetapi juga menjadi teman bicara, mengajak beraktivitas ringan, dan memberi rasa aman. Pendekatan ini mendukung kesehatan mental dan kenyamanan emosional pasien.

5. Kualitas Hidup Keluarga yang Menurun

Tanpa dukungan caregiver, seluruh anggota keluarga dapat merasa terikat di rumah dan sulit beraktivitas seperti biasa. Waktu istirahat berkurang, hubungan antar anggota keluarga bisa ikut tegang karena kelelahan.

Dengan adanya pendamping harian, keluarga tetap dapat bekerja, beristirahat, dan menjalankan aktivitas lain, sambil tetap yakin orang tua terawat dengan baik di rumah. Hal ini menjaga keseimbangan antara peran keluarga dan kebutuhan perawatan pasien.

Untuk membantu Anda menjaga keseimbangan tersebut, layanan Caregiver Harian Medi-Call dapat dipesan melalui Customer Service Medi-Call yang siap melayani 24 jam. Tim kami akan membantu menyesuaikan kebutuhan perawatan orang tua di rumah dengan tenaga pendamping yang tepat dan berpengalaman.

Layanan Caregiver Medi-Call untuk Mengatasi Masalah Ini

1. Pendampingan Harian

Caregiver harian Medi-call membantu aktivitas dasar pasien, seperti makan, mandi, berpakaian, ke toilet, dan berpindah posisi di tempat tidur atau kursi. Pendampingan dilakukan dengan cara yang sopan, menjaga privasi, dan tetap mengutamakan keselamatan pasien di rumah.

Layanan ini cocok untuk orang tua yang masih dapat berkomunikasi namun memerlukan bantuan fisik, juga untuk pasien pasca rawat inap yang butuh pendamping sementara sampai lebih mandiri.

2. Pemantauan Kesehatan

Tenaga caregiver dan perawat home care Medi-call terlatih mengenali perubahan kondisi dasar, seperti nafsu makan menurun, demam, lemas, bengkak tungkai, atau sesak napas yang memburuk. Mereka dapat membantu mencatat tekanan darah atau gula darah bila ada alat di rumah, lalu menyampaikan ke keluarga.​

Bila dibutuhkan, Anda dapat menggabungkan layanan caregiver harian dengan kunjungan dokter ke rumah, perawat medis, atau fisioterapi Medi-call untuk pemantauan yang lebih menyeluruh.​

3. Dukungan Psikologis

Pendamping harian berperan sebagai teman interaksi pasien, sehingga orang tua tidak merasa sendirian sepanjang hari. Caregiver dapat mengajak berbicara ringan, menemani beribadah, membaca, atau melakukan latihan kognitif sederhana sesuai kondisi pasien. Dukungan emosional ini membantu mengurangi rasa cemas dan kesepian pada lansia, serta membuat mereka lebih kooperatif terhadap jadwal obat dan perawatan.

4. Perawatan Medis (opsional)

Untuk pasien dengan kebutuhan medis khusus, Medi-call menyediakan perawat medis dan perawat luka yang dapat datang ke rumah. Layanan ini meliputi penggantian balutan luka, perawatan luka diabetes atau luka dekubitus, pemasangan infus, injeksi obat tertentu, hingga perawatan pasca operasi sesuai indikasi dokter.​

Caregiver harian dapat berkoordinasi dengan tenaga medis Medi-call, sehingga alur perawatan pasien di rumah lebih terstruktur dan aman. Untuk kasus tertentu, dokter umum Medi-call dapat melakukan kunjungan rumah guna evaluasi menyeluruh dan penyesuaian terapi.​

Tindakan medis seperti pemasangan infus, injeksi obat, penggantian balutan luka kompleks, dan penyesuaian terapi hanya dilakukan oleh perawat yang memiliki STR/SIP atau dokter, sedangkan caregiver harian berperan mendampingi aktivitas sehari-hari dan membantu perawatan dasar sesuai kompetensinya.

5. Program Khusus

Medi-call menyediakan layanan home care yang bisa diatur harian, mingguan, hingga bulanan, sesuai kebutuhan perawatan orang tua Anda di rumah. Untuk pasien stroke, misalnya, layanan dapat dikombinasikan dengan fisioterapi ke rumah, sedangkan untuk bayi atau ibu pasca melahirkan, tersedia juga babycare dan bidan home care.​

Pendekatan ini memudahkan keluarga menyusun program pendampingan yang berkelanjutan, mulai dari fase awal sakit hingga fase pemulihan atau perawatan jangka panjang.

Keunggulan Caregiver Medi-call

• Tenaga medis dan caregiver terseleksi, terdiri dari perawat, perawat luka, dan fisioterapis berpengalaman yang memiliki izin praktik resmi.​
• Layanan home visit langsung ke rumah, apartemen, hotel, atau villa di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali, dan lebih dari 20 kota di Indonesia.​
• Tersedia layanan 24 jam dengan sistem pemesanan melalui call center, aplikasi, atau website, sehingga Anda lebih mudah mendapatkan bantuan saat dibutuhkan.​
• Dapat dikombinasikan dengan layanan dokter ke rumah, perawatan luka, vaksinasi, medical check up, hingga infus di rumah bila direkomendasikan dokter.​
• Pendekatan perawatan yang berfokus pada kenyamanan pasien dan keluarga, sehingga perawatan pasien di rumah terasa lebih tenang dan terarah.
• Durasi pendampingan fleksibel: caregiver harian, mingguan, atau bulanan, dapat disesuaikan dengan kondisi medis dan ketersediaan keluarga.

Cara Pemesanan Layanan Caregiver Medi-call

• Kunjungi website medi-call.id untuk melihat pilihan layanan home care, dokter ke rumah, dan tenaga kesehatan lain yang tersedia di kota Anda.​
• Hubungi nomor call center Medi-call atau gunakan aplikasi resmi Medi-call untuk mengajukan permintaan caregiver harian sesuai kebutuhan pasien.​
• Sampaikan informasi dasar pasien: usia, keluhan utama, riwayat penyakit, kemampuan aktivitas harian, serta alamat lengkap lokasi perawatan.
• Tim Medi-call akan mencarikan tenaga medis atau caregiver terdekat dari lokasi Anda dan menginformasikan jadwal kunjungan yang tersedia.​
• Setelah tenaga medis datang, pemeriksaan atau pendampingan dilakukan sesuai prosedur yang berlaku, kemudian Anda membayar melalui transfer atau metode non tunai setelah layanan selesai.​

Orang Tua Nyaman di Rumah Bersama Medi-call

Caregiver harian membantu Anda merawat orang tua sakit di rumah dengan lebih tenang, karena ada pendamping yang fokus pada kebutuhan harian mereka. Dengan dukungan tenaga medis profesional, Anda tetap dapat menjalankan aktivitas, sementara orang tua mendapatkan perawatan yang aman dan manusiawi di rumah.​

Untuk kemudahan pemesanan, Anda dapat memesan layanan Caregiver Medi-Call melalui Customer Service Medi-Call yang siap melayani 24 jam, atau mengunduh aplikasi Medi-Call di App Store dan Play Store untuk proses pemesanan yang lebih praktis dan transparan.

Disclaimer:

Informasi kesehatan dalam artikel ini bersifat umum dan tidak menggantikan konsultasi langsung dengan dokter atau tenaga medis profesional. Selalu periksakan kondisi Anda atau keluarga ke fasilitas kesehatan atau layanan medis terpercaya bila keluhan tidak membaik, memburuk, atau disertai tanda bahaya.

Ditinjau oleh: dr. Stanislaus Ivanovich K